پشتیبانی ۲۴ ساعته نویکالا

هفت روز هفته . ۲۴ ساعت شبانه‌روز پاسخگوی شما هستیم

  • توجه داشته باشید که ۱۰۰۰۵۱۳۷۶۸۱۹۰۰ تنها شماره‌ ای است که نویکالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند.
  • شماره تلفن های : ۳۶۷۸۱۹۰۰-۰۵۱ و ۳۷۶۵۸۷۸۱-۰۵۱ و  ۳۷۶۷۰۰۳۵-۰۵۱  تنها شماره هایی هستند که نویکالا از طریق آن با شما تماس می‌گیرد.
  • بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان نویکالا ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام نویکالا است.
  • در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@noekala.com اطلاع دهید.
  • قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه نویکالا را به اطلاع کاربران می‌رسانند.
  • لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.

مرکز امور مشتریان

مشهد – بلوار خیام – نبش خیام ۳۲ – پلاک ۲

تلفن : ۳۷۶۸۱۹۰۰-۰۵۱

تماس با گارانتی و خدمات پس از فروش

تلفن : ۳۷۶۷۰۰۳۵-۰۵۱